আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের মালিক আপনি নিজে। Kriya RTP-এ আপনার কোনো তথ্য সংগ্রহ বা ব্যবহারের আগে আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে সেটা জানাই।
Kriya RTP-এ নিবন্ধন ও পরিষেবা ব্যবহারের সময় কিছু ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো সংগ্রহ না করলে আমাদের পক্ষে নিরাপদ ও সুষ্ঠু পরিষেবা দেওয়া সম্ভব হয় না।
আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড স্বাদহীন (plain text) আকারে সংরক্ষণ করি না। পাসওয়ার্ড সর্বদা শক্তিশালী হ্যাশিং অ্যালগরিদমে এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়।
Kriya RTP শুধুমাত্র বৈধ ও স্বচ্ছ পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে। আমাদের তথ্য সংগ্রহের প্রতিটি ক্ষেত্রে আইনি ভিত্তি রয়েছে।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | অ্যাকাউন্ট তৈরি, বয়স যাচাই | চুক্তির প্রয়োজনীয়তা |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রসেসিং | চুক্তির প্রয়োজনীয়তা |
| KYC ডকুমেন্ট | পরিচয় যাচাই, প্রতারণা প্রতিরোধ | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| কার্যক্রম লগ | নিরাপত্তা, গেম ইতিহাস | বৈধ স্বার্থ |
| কুকি ডেটা | প্ল্যাটফর্ম উন্নতি | সম্মতি |
Kriya RTP সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় বা অননুমোদিত কাজে ব্যবহার করি না।
প্রতিশ্রুতি: আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপন প্রদর্শনের জন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
Kriya RTP আপনার তথ্য নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করে। প্রতিটি তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ নির্দিষ্ট কারণ ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে।
সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়া পর্যন্ত রাখা হয়। আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে লেনদেনের তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও সর্বোচ্চ ৭ বছর সংরক্ষণ করা হতে পারে। এর বাইরে অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য রাখা হয় না।
আমাদের সার্ভার মাল্টি-রিজিওনাল ক্লাউড ইনফ্রাস্ট্রাকচারে পরিচালিত হয় যা ভৌত ও ডিজিটাল উভয় নিরাপত্তা ব্যবস্থায় সুরক্ষিত।
Kriya RTP আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হয় তাদের সকলকে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ থাকতে হয়।
Kriya RTP প্ল্যাটফর্মে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্মকে আপনাকে চিনতে সাহায্য করে।
ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে আপনি যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে বা মুছে দিতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
Kriya RTP-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন।
আমরা আপনার কোন তথ্য রাখি এবং কীভাবে ব্যবহার করি তা জানার অধিকার আপনার আছে।
আপনার প্রোফাইলে ভুল তথ্য থাকলে সেটি সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার অনুরোধে ডেটা মুছে দেওয়া হবে।
আপনার ডেটা কাঠামোগত ফর্ম্যাটে (CSV/JSON) পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করা যাবে।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানো এবং প্রত্যাহার করার অধিকার।
Kriya RTP কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের পরিষেবা দেওয়া থেকে বিরত থাকে। আমাদের নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
যদি কোনোভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য আমাদের সিস্টেমে প্রবেশ করে, তাহলে সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
অভিভাবকরা যদি তাদের সন্তানের Kriya RTP-এ নিবন্ধনের বিষয়ে সন্দেহ করেন, অবিলম্বে আমাদের গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন।
Kriya RTP প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলে আগাম জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। এই পাতার উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে জানতে পারবেন কবে নীতি পরিবর্তন হয়েছে।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা সব অনুরোধে ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ | সংস্করণ: ২.৫ | ভাষা: বাংলা
প্রযুক্তিগত ও নীতিগত — উভয় দিক থেকেই আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি
আপনার ডিভাইস থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-bit SSL-এ এনক্রিপ্টেড।
সার্ভারে সংরক্ষিত সব তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ফিজিক্যাল সার্ভার অ্যাক্সেসেও ডেটা পাঠযোগ্য নয়।
পরিষেবার জন্য যা একান্ত প্রয়োজন শুধুমাত্র সেটুকুই সংগ্রহ করা হয়। অতিরিক্ত কোনো তথ্য নেওয়া হয় না।
কোনো তথ্য ব্যবহারের আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হয়। সম্মতি প্রত্যাহার করার সুযোগ সর্বদা থাকে।
আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি বা লিজ দেওয়া হয় না। Kriya RTP বিজ্ঞাপনের জন্য ডেটা ব্যবহার করে না।
বছরে দুবার স্বাধীন সিকিউরিটি ফার্ম দ্বারা পেনিট্রেশন টেস্টিং ও নিরাপত্তা মূল্যায়ন করা হয়।